Pelekan The Seal Φυσικό Λίπος Φώκιας Αδιαβροχοποίησης / Κωδ. IRK-244

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, σας προσφέρει τους ακόλουθους τρόπους αποστολής:

Αποστολή με Εταιρία Ταχυμεταφορών (Courier) στην Ελλάδα

Στέλνουμε τα προϊόντα μας  σε όλη την Ελλάδα, με την Γενική Ταχυδρομική ή τα ΕΛΤΑ Courier (επιλέγετε εσείς την εταιρεία courier που σας εξυπηρετεί, κατά την διαδικασία ολοκλήρωσης της αγοράς σας)

Για παραγγελίες άνω του ποσού 75€ τα μεταφορικά είναι ΔΩΡΕΑΝ, για παραγγελίες μικρότερες του ποσού 75€ το κόστος ανέρχεται στα 5€ με την Γενική Ταχυδρομική ή τα ΕΛΤΑ Courier.

Χρόνος παράδοσης

• Για παράδοση εντός Αττικής, σε μεγάλες πόλεις, επαρχία και νησιά: 1-3 εργάσιμες ημέρες.
• Για δυσπρόσιτες περιοχές και απομακρυσμένα νησιά στην Ελλάδα:  5-7 εργάσιμες ημέρες.

Αν για λόγους ανωτέρας βίας (π.χ. κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες κλπ.) δεν μπορούμε να προσδιορίσουμε τον χρόνο παράδοσης θα σας ενημερώσουμε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τηλεφωνικώς.

Ο αγοραστής έχει δικαίωμα, μέσα σε 14 ημερολογιακές ημέρες από την παραλαβή του προϊόντος, να υπαναχωρήσει εγγράφως από την αγορά, αποστέλλοντας μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ([email protected]) με το οποίο θα δηλώνει σαφώς την υπαναχώρησή του στην Εταιρεία ή θα αποστέλλει ηλεκτρονικά το σχετικό έντυπο υπαναχώρησης με την υποχρέωση όμως να καλύψει το κόστος / δαπάνη επιστροφής του προϊόντος μέχρι την έδρα της Εταιρείας στην οδό Έβρου 21, Νέα Σμύρνη, Αττική. Στην περίπτωση αυτή, η Εταιρεία μέσα σε 14 ημερολογιακές ημέρες από την παραλαβή της δήλωσης υπαναχώρησης θα επιστρέψει στον αγοραστή τα χρήματα στον τραπεζικό λογαριασμό που θα υποδείξει ο ίδιος στην υπαναχώρησή του, επιφυλασσομένου του δικαιώματός της να παρακρατήσει την επιστροφή του τιμήματος μέχρι να λάβει πίσω το προϊόν (άρθρο 3θ, παρ. 3 Ν. 2251/1994, όπως ισχύει). Για την έγκυρη υπαναχώρησή του αγοραστή θα πρέπει το προϊόν να επιστραφεί στην Εταιρεία στην αρχική του συσκευασία και να μην έχει υποστεί οποιαδήποτε ζημία ή φθορά.

Η επιστροφή μπορεί να πραγματοποιηθεί μέσω Courier.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ  ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Σε περίπτωση που το προϊόν φθάσει σε εσάς κατεστραμμένο, παρακαλούμε να ενημερώσετε την Εταιρεία (2111131538) μέσα στις επόμενες 8 ώρες από την παραλαβή του τηλεφωνικώς ή με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση [email protected] αποστέλλοντας και σχετική φωτογραφία του προϊόντος, ώστε η εταιρεία μας να αναλάβει την ευθύνη. Σε αντίθετη περίπτωση δεν θα μπορεί να πραγματοποιηθεί η επιστροφή. Το κόστος επιστροφής επιβαρύνει την εταιρεία. Απαραίτητη προϋπόθεση για να γίνει δεκτή η επιστροφή είναι το προϊόν να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία. Στο δέμα της επιστροφής θα πρέπει υποχρεωτικά να περιλαμβάνεται η απόδειξη αγοράς.

Κατά τη διαδικασία επιστροφής μπορεί να πραγματοποιηθεί κατ’ επιλογή σας είτε πίστωση του λογαριασμού σας για νέα ή μελλοντική αγορά είτε επιστροφή χρημάτων προς εσάς.